智能客服解決方案 · AI Assist Platform
AI 客服平台 · LINE CRM 系統 · 顧客管理 SaaS · 智能客服解決方案
顧客管理 SaaS，適用台灣 B2B、製造、貿易與專業服務。含預約與客服流程自動化；付費後可選餐飲、零售、診所等 20 種行業範本。
整合主流大模型與雲端 AI 生態 · 支援 BYOK 自備 API
NT$12,000
每月 8,000 則 · 365 天使用權 · 一次性付款
6 小時體驗 方案與價格多份試算表、容易漏跟進
主管難追業務實際進度
訊息集中留存 · 智能客服協助回覆
以下為我們依市場上常見產品類型所整理之功能與定位說明，不針對特定廠商，亦非合作、代言或排名。 實際產品名稱、價格與功能請以您所選服務之官方說明為準。
| 比較項目 | SalesFlow AI | 他牌｜平價訂閱型 | 他牌｜入門訂閱型 | 自建串接 |
|---|---|---|---|---|
| 參考月費（入門） | 試用免費；年費 NT$6,000 起（365 天、一次性付款） | 市場常見約數百元～千元／月級距 | 市場常見約數百元／月級距 | 伺服器＋工程時間（無固定月費） |
| AI 模型費用 | BYOK 自備 API，用量自控 | 多為平台方案內含或再加購 | 多為平台方案內含或再加購 | 直接向模型廠商付費 |
| 20 種行業知識庫 | 內建範本（餐飲、診所、B2B…） | 通常需自行建立知識庫 | 通常需自行建立知識庫 | 需自行撰寫 Prompt／FAQ |
| 產品定位 | AI 客服平台 · LINE CRM · 顧客管理 SaaS | 多偏 LINE 會員經營、推播與標籤 | 多偏自動回覆與基本標籤 | 無現成定位，需自己設計 |
| 開通難度 | 設定精靈逐步完成 | 多標榜快速上線、視覺化設定 | 多標榜快速上線 | 需懂 API、Webhook、資安 |
| 適合誰 | 想控 AI 成本、要行業範本、B2B／專業服務 | 小店、重 LINE 行銷與會員經營 | 預算緊、先試 AI 客服 | 有工程師、要完全客製 |
表中他牌月費區間僅供概略參考，各家方案差異大，請以該服務官網為準。 AI API（OpenAI、xAI 等）與 LINE 官方帳號訊息費用均由您自行向原廠付費；SalesFlow 僅提供軟體與設定服務。